A resposta ao anúncio pode ser feita por telefone (quando consta do anúncio, um número de telefone). Este é o primeiro contacto directo com a empresa e queremos que seja bem sucedido, isto é, queremos causar boa impressão e conseguir a marcação de uma entrevista.
Para tal, é importante:
- Antes de ligar, escrever o que se pretende dizer/perguntar (por tópicos, por exemplo);
- Logo no início, dizer o nome e o objectivo do telefonema;
- Fazer perguntas breves;
- Responder de forma breve às perguntas – ser claro e preciso;
- Ter uma atitude natural e correcta;
- Tomar nota de informações importantes (data, hora e local da entrevista, pessoa a contactar, …)
- No final, guardar o anúncio e registar o telefonema.
Nota: Estas indicações são válidas para telefonemas com outros objectivos.
Sofia Ferreira
Unidade de Inserção e Acompanhamento Profissional
Para tal, é importante:
- Antes de ligar, escrever o que se pretende dizer/perguntar (por tópicos, por exemplo);
- Logo no início, dizer o nome e o objectivo do telefonema;
- Fazer perguntas breves;
- Responder de forma breve às perguntas – ser claro e preciso;
- Ter uma atitude natural e correcta;
- Tomar nota de informações importantes (data, hora e local da entrevista, pessoa a contactar, …)
- No final, guardar o anúncio e registar o telefonema.
Nota: Estas indicações são válidas para telefonemas com outros objectivos.
Sofia Ferreira
Unidade de Inserção e Acompanhamento Profissional
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